Adatvédelmi Szabályzat

1. Adatkezelő adatai

Cégnév: clambry Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság

Rövidített név: clambry Kft.

Székhely: 1052 Budapest, Váci utca 47.

Cégjegyzékszám: 01-09-876543

Adószám: 12345678-2-41

Telefon: +36 1 555-0847

E-mail: [email protected]

2. Adatkezelés célja és jogalapja

A clambry Kft. az Ön által megadott személyes adatokat az alábbi célokból kezeli:

Rendelések teljesítése: Az Ön által leadott megrendelések feldolgozása és teljesítése (jogalap: szerződés teljesítése)
Kapcsolattartás: A rendeléssel kapcsolatos kommunikáció (jogalap: szerződés teljesítése)
Számlázás: Számviteli kötelezettségek teljesítése (jogalap: jogi kötelezettség)
Ügyfélszolgálat: Panaszkezelés és ügyfélszolgálati tevékenység (jogalap: jogos érdek)
Marketing: Az Ön hozzájárulása alapján marketing kommunikáció (jogalap: hozzájárulás)

3. Kezelt adatok köre

Rendelés során gyűjtött adatok:

Teljes név
E-mail cím
Telefonszám
Szállítási cím
Rendelési adatok (termék, mennyiség, ár)

Weboldalon automatikusan rögzített adatok:

IP-cím
Böngésző típusa és verziója
Operációs rendszer
Látogatás időpontja
Meglátogatott oldalak

4. Adattovábbítás

Személyes adatait csak az alábbi esetekben adjuk át harmadik félnek:

Szállítás: Csomagszállító szolgáltatóknak a kiszállítás céljából
Fizetés: Fizetési szolgáltatóknak a tranzakciók lebonyolítására
Jogi kötelezettség: Hatóságoknak, amennyiben jogszabály előírja
Szolgáltatók: IT szolgáltatóknak a weboldal üzemeltetése céljából

5. Adattárolás időtartama

Rendelési adatok: A számviteli jogszabályok szerint 8 év
Marketing adatok: A hozzájárulás visszavonásáig
Weboldalhasználati adatok: Legfeljebb 2 év
Kapcsolattartási adatok: Az utolsó kapcsolattartástól számított 3 év

6. Az Ön jogai

A GDPR alapján az alábbi jogokkal rendelkezik:

Tájékoztatáshoz való jog: Jogosult tájékoztatást kérni az adatkezelésről
Hozzáférés joga: Hozzáférhet a kezelt személyes adataihoz
Helyesbítés joga: Kérheti a pontatlan adatok javítását
Törlés joga: Bizonyos esetekben kérheti adatai törlését
Korlátozás joga: Kérheti az adatkezelés korlátozását
Adathordozhatóság joga: Kérheti adatai átadását
Tiltakozás joga: Tiltakozhat az adatkezelés ellen
Hozzájárulás visszavonása: Bármikor visszavonhatja hozzájárulását

7. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk személyes adatai védelme érdekében, ideértve a titkosítást, hozzáférés-vezérlést és rendszeres biztonsági ellenőrzéseket.

8. Sütik (cookies)

Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütikről részletes tájékoztatást a Süti Szabályzatban talál.

9. Panaszkezelés

Az adatekelésssel kapcsolatos panaszait az alábbi elérhetőségeken teheti meg:

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 1 555-0847

Postai cím: 1052 Budapest, Váci utca 47.

Panasza esetén jogosult a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulni:

NAIH: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Telefon: +36 1 391-1400

E-mail: [email protected]

10. Módosítások

Fenntartjuk a jogot jelen adatvédelmi szabályzat módosítására. A módosításokról weboldaldunkon tájékoztatjuk Önt.